在杨浦区平凉路街道 ，辽海小区近年来面貌显著提升 。这是一个建成30余年的老小区
，曾经物业不作为
、居民意见不断；如今地下车库改造一新，停车井然有序
。

变化始于三年前。面对积攒已久的治理难题 ，嘉禄居民区书记徐天音牵头
，以党建引领，充分激活“居委、物业 、业委会
”三驾马车综合协调机制 ，各项治理工作按下“加速键” 。2022年12月
，辽海小区正式引入了新物业公司
。

?新增充电桩。

为整改非机动车乱停放
、充电不规范问题，小区对地下车库开展大改造 。各方联手清理地库堆积杂物后 ，居委会随即对接联通公司安装足量充电插座
，并在街道城建中心的支持下加装了监控设备和喷淋式灭火装置
。

改造中有居民反映：阶梯式坡道过陡，不愿将车停入地库。社区先后三次根据居民建议调整方案 ，决定由专业施工队通过延长坡道、放缓坡度 、增设扶手等改造，完成了地下车库大改造 。

?放缓坡度
。

为解决“停车难”问题
，街道与居委会建议调整单元楼前绿化布局，增加停车位数量。徐天音说 ，绿化调整需征得四分之三以上居民同意 。“哪怕有一户反对
，推进都会受阻；而此次调整，难免影响一楼居民的窗外视野。
”

这需要居民对小区事务的积极参与和大力支持 ，把小区当成“大家庭 ”
。通过不断沟通与相互谅解
，小区召开业主大会，以超过90%的居民同意率 ，成功扩建10余个停车位
，有效化解了停车矛盾。

?

小区既立规矩，又显温度 。在小区机动车停放管理办法中 ，大家既明确了车辆收费“硬性
”细则
，又关注居民实际需求，补充了居民红白喜事免费停车的“柔性”条款
。业委会主任钱永发说：“这是一种人文关怀 ，人家结婚
、家里有丧事，再谈钱就太没人情味了。 ”

小区还有一个特殊的机动车位
，常年停放非机动车 。原来，这是考虑部分高龄老人 ，推车到地下车库不方便
，特意从有限的车位中划出一块区域为他们提供就近停放便利
。委会副主任李京明说：“赚钱的事可以让一让，方便老人更重要。
”

?辽海小区 。

从“问题频发”到“和谐向好 ” ，多方合力让辽海小区实现面貌大变样
。有居民说：“以前乱停车、飞线充电没人管；现在规矩立起来了
，环境好了，亲戚来串门都夸：小区现在弄得蛮好。
”